Cloud Telefonie
Die Cloud-Formel – intelligent, skalierbar, sicher, ohne Hardware-Ballast
KI-Assistenz Nia
Die Assistenz-Formel – transkribiert, fasst zusammen, erledigt Routine-Anrufe
Contact Center
Die Service-Formel – Omnichannel-Kundenservice mit KI für Support, der begeistert
NFON
Intelligent. Sicher. Europäisch.
Kennst du das? Du sitzt im Meeting, das Telefon klingelt – und du denkst: „Hoffentlich war das wichtig.“ Später hörst du die Voicemail ab, versuchst dir alles zu merken, vergisst die Hälfte. Mit der Kommunikations-Formel von NFON gehört das der Vergangenheit an. Die Cloud-Telefonanlage aus Europa verbindet intelligente KI mit höchsten Sicherheitsstandards. Nia, dein KI-Assistent, transkribiert Gespräche in Echtzeit, erstellt Action Items und beantwortet Routine-Anrufe rund um die Uhr. Von der einfachen Cloud-Telefonie über SIP Trunking bis zum vollautomatisierten Contact Center mit Chatbots – NFON denkt mit. Über 54.000 Kunden vertrauen auf die Digital-Formel, die in Deutschland entwickelt wurde und DSGVO-konform in Europa gehostet wird. MiU24® vermittelt diese intelligente Kommunikation als dein BusinessBaumarkt für Cloud-Technologie. Mit dem Formel-Lösung-Prinzip finden wir als Partner genau die Kombination, die zu dir passt. Weil wir verstehen, dass hinter jedem Anruf ein Mensch steht – und eine Chance.
👉 Wenn Telefonie mitdenkt, sparst du Zeit für das, was wirklich zählt. Die Kommunikations-Formel von NFON & MiU24® macht dein Business smart – jetzt entdecken!
NFON – Die Hardware-freie Formel
Schluss mit verstaubten Telefonanlagen im Serverraum. Die Cloud-Formel von NFON läuft komplett online – skalierbar, wartungsfrei und immer auf dem neuesten Stand.
NFON – Die KI-Formel, die wirklich hilft
Nia transkribiert Gespräche, erkennt Action Items und beantwortet Routine-Anfragen. Die Assistenz-Formel hält dein Team frei für Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen
NFON – Die Sicherheits-Formel made in Europe
DSGVO-konform, ISO 27001-zertifiziert, BSI C5-geprüft – die europäische Sicherheits-Formel lässt deine Daten in Europa. Weil Vertrauen keine Frage der Entfernung ist.
ME business group® – Die Personalformel für jede Unternehmensgröße
We don’t manage People. We empower People.
Ob du im Mittelstand Leadership-Programme aufbauen willst, im Konzern eine Lernplattform für 10.000 Mitarbeitende brauchst oder im Start-up endlich Recruiting automatisieren möchtest. Die Personalformel der ME business group® setzt dort an, wo der Mensch im Unternehmen eine Rolle spielt. Und seien wir ehrlich: Das ist überall. MEvelopment® begleitet Führungskräfte auf ihrer Entwicklungsreise – mit KI-Tools, die Selbstreflexion fördern statt nur zu messen. MEcademy® macht aus Weiterbildung ein Erlebnis, das Lust auf mehr macht. MEcruit® findet die richtigen Talente und sorgt dafür, dass sie sich vom ersten Kontakt an wertgeschätzt fühlen. MiU24® vermittelt diese Expertise als dein BusinessBaumarkt für HR-Transformation. Mit dem Formel-Lösung-Prinzip finden wir als strategischer Partner die Kombination, die zu dir passt. Transparent, verbindlich, auf Augenhöhe. Weil HR kein Kostenfaktor ist, sondern Wachstumstreiber.
👉 Shaping the future of work – together. Mit der Personalformel von ME business group® & MiU24® wird HR-Transformation zum Erlebnis, nicht zum Projekt.
Frage MiloQ zur ME business group®
NFON – Die Kommunikations-Formel für jede Unternehmensgröße
Jeder Anruf zählt. NFON macht ihn wertvoll.
Ob du im Home-Office sitzt, im Büro oder unterwegs bist – mit der Erreichbarkeits-Formel von NFON bist du überall da, wo du sein musst. Auf dem Smartphone, am Laptop, über Microsoft Teams oder klassisch per Tischtelefon. Die Cloud-Telefonanlage synchronisiert alle Geräte, routet Anrufe intelligent und dokumentiert jedes Gespräch. Brauchst du mehr? NFON Contact Center bietet die Omnichannel-Formel mit KI-gestützten Chatbots und Voicebots für 24/7-Support. Über 300 Integrationen verbinden NFON nahtlos mit deinem CRM, ERP oder Helpdesk-System. Von der Nummernportierung über die Einrichtung bis zum laufenden Betrieb – MiU24® koordiniert als dein BusinessBaumarkt alles. Mit dem Formel-Lösung-Prinzip und lokalem Support, der deine Sprache spricht und versteht, was du brauchst. Weil Kommunikation zu wichtig ist, um kompliziert zu sein.
👉 Von Anruf zu Erledigt – in Sekunden. Mit der Kommunikations-Formel von NFON & MiU24® wird jedes Gespräch zum produktiven Moment.
Experten*innen Beratung: Frag den BusinessBaumarkt an
NFON – Die Erfolgsformel für intelligente Kommunikation
NFON – intelligent, sicher, europäisch.
Welche Kommunikations-Herausforderung hält dein Team gerade auf? Verpasste Anrufe, weil niemand ans Telefon geht? Voicemail-Chaos, bei dem wichtige Infos untergehen? Contact-Center, das bei Anrufspitzen kollabiert? Die Cloud-Formel von NFON hat für jeden dieser Pain Points die Lösung. Von der intelligenten Cloud-Telefonanlage über KI-Assistenten bis zum vollautomatisierten Omnichannel-Support – mit dem Formel-Lösung-Prinzip von MiU24®.
👉 Von Cloud-Telefonie bis Contact Center – die Kommunikations-Formel von NFON denkt vom Menschen her. Mit MiU24® als deinem BusinessBaumarkt.
Cloudya ist die intelligente Cloud-Telefonie-Formel für Unternehmen jeder Größe. Keine Hardware-Installation, keine Wartungsverträge – nur ein Webportal, über das du alles steuerst. Von der Anrufweiterleitung über Konferenzschaltungen bis zur Integration in Microsoft Teams. Die Skalierungs-Formel wächst mit dir: heute 5 Nebenstellen, morgen 500. Mit 99,9% Verfügbarkeit garantiert und georedundanter Architektur bleibst du immer erreichbar. MiU24® vermittelt als BusinessBaumarkt die Cloud-Formel, die zu deinem Business passt. Perfekt für alle, die Telefonie flexibel, modern und zukunftssicher brauchen.
👉 Cloud-Telefonie, die einfach läuft – ohne IT-Kopfschmerzen, ohne Hardware-Ballast. Die Cloudya-Formel macht’s möglich.
Du hast bereits eine Telefonanlage und willst sie einfach an die Cloud anbinden? Die Hybrid-Formel von NFON SIP Trunking macht’s möglich. Verbinde deine bestehende Anlage über das Internet mit dem Telefonnetz – ohne ISDN-Leitungen, ohne Hardwarekosten. Flexibel skalierbar, kosteneffizient und mit der gleichen Zuverlässigkeit wie Cloudya. Ideal für Unternehmen, die schrittweise in die Cloud migrieren wollen oder hybride Lösungen bevorzugen. MiU24® findet als BusinessBaumarkt mit dem Formel-Lösung-Prinzip die passende Migrations-Formel für dich. Mit NFON behältst du die Kontrolle – und gewinnst Flexibilität dazu.
👉 Beste aus beiden Welten: Deine Anlage, unsere Cloud-Power. Die Hybrid-Formel für maximale Flexibilität.
Nia ist die KI-Assistenz-Formel, die Gespräche in Echtzeit transkribiert, Action Items erkennt und Voicemails in Text verwandelt. Nie wieder wichtige Details vergessen, nie wieder Meetings nachbereiten müssen. Kombiniert mit der botario-Chatbot-Formel automatisierst du Routine-Anfragen über alle Kanäle – Telefon, Chat, E-Mail. Die Bots beantworten häufige Fragen, routen komplexe Anfragen an echte Menschen und lernen mit jedem Kontakt dazu. Mehrsprachig, DSGVO-konform, nahtlos integriert in deine NFON-Umgebung. MiU24® vermittelt als BusinessBaumarkt die Automatisierungs-Formel, die zu dir passt.
👉 KI, die wirklich hilft statt nur zu buzzworden – die Assistenz-Formel von Nia und botario macht dein Team produktiver und deine Kunden glücklicher.
AI Essentials ist die Transkriptions-Formel, die jedes Telefonat in strukturierte Informationen verwandelt. Während du sprichst, transkribiert die KI das Gespräch, erstellt eine Zusammenfassung und identifiziert konkrete To-dos. Nach dem Gespräch findest du alles übersichtlich in deinem NFON-Portal – durchsuchbar, exportierbar, bereit zur Weiterverarbeitung. Besonders praktisch für Vertrieb, Kundenservice und Projektteams. Alle Funktionen sind zustimmungsbasiert und DSGVO-konform. MiU24® vermittelt als BusinessBaumarkt die Dokumentations-Formel für dein Team. Von Anruf zu Erledigt – in Sekunden.
👉 Nie wieder „Was hatten wir nochmal besprochen?“ – die Transkriptions-Formel dokumentiert, du konzentrierst dich aufs Gespräch.
Nia FrontDesk ist die virtuelle Empfangs-Formel, die rund um die Uhr erreichbar ist. Sie beantwortet Routine-Anfragen, leitet Anrufe weiter, nimmt Nachrichten auf und hält dir den Rücken frei. Besonders wertvoll bei Personalengpässen, Urlaubs- oder Krankheitsvertretungen. Die Erreichbarkeits-Formel sorgt dafür, dass dein Team sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren kann, während Nia die Erreichbarkeit sicherstellt. Natürlich mehrsprachig, personalisierbar und lernfähig. MiU24® vermittelt als BusinessBaumarkt die Service-Formel, die zu deinem Bedarf passt. Weil erste Eindrücke zählen – auch am Telefon.
👉 24/7 erreichbar ohne 24/7 Schichtdienst – die Empfangs-Formel von Nia FrontDesk macht’s möglich, dein Team atmet auf.
Das NFON Contact Center ist die Omnichannel-Formel für alle, die Kundenservice ernst nehmen. Telefon, Chat, E-Mail, WhatsApp – alles in einer Oberfläche. Die intelligente Routing-Formel sorgt dafür, dass jeder Kunde beim richtigen Agenten landet. Echtzeit-Analytics zeigen dir, wo es hakt und was gut läuft. Automatisierte Workflows entlasten dein Team bei Routine-Anfragen. Und das Beste: Die Skalierungs-Formel wächst flexibel mit deinem Bedarf. Von 5 bis 500 Agents, von regional bis international. MiU24® findet als BusinessBaumarkt mit dem Formel-Lösung-Prinzip die Service-Formel für dich.
👉 Kundenservice, der begeistert statt nervt – mit der Omnichannel-Formel von NFON Contact Center wird jede Interaktion zum positiven Erlebnis.